Buitenlands is geen eenduidige categorie. Aanbieders die zich op Nederlandse spelers richten werken onder uiteenlopende vergunningen, en die verschillen onderling meer dan de meeste overzichten laten zien. De ene toezichthouder verplicht een aangesloten geschilleninstantie en publiceert beslissingen, de andere laat klachtafhandeling volledig aan de aanbieder en houdt alleen een register bij. Ook de eisen rond het gescheiden houden van spelersgeld lopen uiteen. Bij elke goksite hierboven staat daarom niet alleen wie de vergunning heeft afgegeven, maar ook welke van deze verplichtingen daar feitelijk bij horen.
De taal van de voorwaarden telt daarbij zwaarder dan de taal van de homepage. Veel internationale platforms vertalen de etalage naar het Nederlands terwijl de algemene voorwaarden, de bonusregels en de uitbetalingspagina in het Engels blijven staan. Juist in die documenten staan de bepalingen waarop een uitbetaling kan worden geweigerd. Per aanbieder is genoteerd of de voorwaarden volledig zijn vertaald of alleen gedeeltelijk, omdat een Nederlandstalige knop weinig waard is wanneer het bindende document elders staat.
Ook de valuta bepaalt wat een storting werkelijk kost. Houdt een platform het saldo in euro aan, dan verandert er niets. Rekent het af in dollars of ponden, dan vindt er bij elke storting en elke opname een omrekening plaats, waarbij de gehanteerde koers en een eventuele opslag door de aanbieder of de bank worden bepaald. Bij bedragen van enkele tientjes valt dat nauwelijks op, bij regelmatig spelen telt het aan. In de vermeldingen staat in welke valuta het saldo wordt gevoerd.
Support werkt bovendien op een andere klok. Een chat die volgens de site vierentwintig uur per dag open is, wordt in de praktijk vaak bemand vanuit een tijdzone die enkele uren verschilt, waardoor een vraag op een Nederlandse avond bij een nachtdienst terechtkomt met beperkte bevoegdheden. Vermeld is op welke uren Nederlandstalige ondersteuning daadwerkelijk bereikbaar is en wanneer er wordt teruggevallen op Engels.
Tot slot verloopt uitbetalen zelden via de stortingsroute. Bij internationale aanbieders lopen inkomend en uitgaand geld vaker langs verschillende methoden, en dat wordt pas zichtbaar op het moment dat er geld uit moet. Per goksite staat welke opnameroutes beschikbaar zijn, welke doorlooptijd daarbij hoort en op welk moment identiteitscontrole plaatsvindt, aangezien die bij veel platforms pas bij de eerste uitbetaling begint.
