Het uitkeringspercentage, in de branche aangeduid als RTP, geeft aan welk deel van alle inzet op een spel over een zeer lange reeks rondes wordt teruggegeven aan spelers gezamenlijk. Bij een percentage van 96 blijft er per honderd euro inzet gemiddeld vier euro achter bij het huis. Dat cijfer is geen voorspelling voor een sessie en zegt niets over de uitkomst van een avond, maar het is wel het enige harde getal waarmee aanbieders op dit punt te vergelijken zijn.
Twee misverstanden komen daarbij steeds terug. Het eerste is dat een casino zelf een percentage instelt. Dat gebeurt niet: het cijfer zit vast in het spel zoals de studio het heeft opgeleverd. Wat een aanbieder wel bepaalt, is welke versie van een titel wordt ingekocht, want van populaire spellen bestaan vaak meerdere varianten met een verschillend percentage. Daar zit het onderscheid tussen platforms. Het tweede misverstand is dat een hoog percentage samengaat met vaker winnen. Volatiliteit staat daar los van en bepaalt of een spel regelmatig kleine bedragen uitkeert of zelden een groot bedrag.
Zo komt het gemiddelde van een aanbieder tot stand:
- Per spel geldt het percentage dat de leverancier voor die specifieke versie heeft vastgesteld.
- De gokkasten in de bibliotheek liggen doorgaans tussen 94 en 97 procent, met uitschieters naar boven bij een klein aantal titels.
- Tafelspellen liggen structureel hoger, waarbij blackjack bij optimale speelwijze de 99 procent kan benaderen.
- Live spellen zitten daar tussenin en variëren sterk per variant en per inzetsoort aan tafel.
- Het gemiddelde over een platform hangt daarmee vooral af van de samenstelling van de bibliotheek en van welke versies zijn ingekocht.
Voor de aanbieders hierboven is per platform vastgelegd welke versies van veelgespeelde titels worden aangeboden en of het percentage in het informatiescherm van het spel zelf zichtbaar is. Dat scherm is de betrouwbaarste bron, omdat het de daadwerkelijk geladen versie toont in plaats van een cijfer op een marketingpagina. Waar een aanbieder die informatie afschermt, staat dat als zodanig genoteerd.